Como revisamos los mejores casinos online
Como jugadores apasionados que somos, en TragaperrasEspanolas.com nos tomamos muy en serio el trabajo de mostrarte los mejores casinos del país. Al analizar los portales de juegos consideramos estos 6 criterios.
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Creemos que lo más importante al jugar en el casino es la seguridad. Por lo tanto, el primer criterio que analizamos tiene que ver con la legalidad del sitio para operar en España, y las medidas que garantizan su transparencia.
Licencia expedida por la DGOJ
Revisamos que los online casinos se encuentren en la lista de operadores licenciados por la DGOJ (Dirección General de la Ordenación del Juego) y posean los criterios para ser considerados legales, incluyendo:
- Dominio terminado en «.es».
- Sello de «Juego Seguro» al final de la página web.
- Número de licencia en el sitio web.
Supervisión de entidades independientes
No nos basta con que los casinos online estén autorizados por la DGOJ. También buscamos que los operadores estén supervisados por entidades independientes, como eCOGRA, EGBA y GLI.
Estas organizaciones velan por la transparencia de los juegos de azar y las apuestas, por lo que desarrollan auditorías para verificar la fiabilidad de los casinos. Un certificado de cualquiera de estas organizaciones es un parte de tranquilidad.
#2 – Juegos de casino online
Los juegos de azar son, indudablemente, lo más importante de los casinos online. Por lo tanto, dedicamos una parte importante de nuestros análisis a jugar en diferentes títulos y dar nuestra opinión.
Una biblioteca variada
Es importante que los online casinos posean una oferta diversa de juegos. Creemos que no es suficiente que un operador ofrezca tragaperras, sino que debe incluir por lo menos juegos de ruleta y blackjack.
También otorgamos puntos adicionales a un casino por juegos poco comunes, como video bingo, video póker, tarjetas rasca y gana, y póker presencial.
Juegos de casino en vivo
Consideramos que, hoy en día, un online casino sin juegos en vivo no es un casino verdadero. Por lo tanto, pasamos una buena parte de nuestro tiempo en las mesas con crupier en directo.
Para nosotros es importante encontrar distintas clases de juegos, como también múltiples niveles de apuestas que se ajusten a todas las clases de presupuestos.
Desarrolladores de software conocidos
Cuando encontramos un juego publicado por una compañía conocida, sabemos que es divertido y seguro. Por eso, nos concentramos en los proveedores de software asociados con los casinos online.
Compañías como MGA, NetEnt, Microgaming, Playtech y Evolution Gaming suelen producir juegos de calidad, con buenos retornos y altamente entretenidos.
Juegos de online casino gratis
Es vital que los casinos online ofrezcan versiones de demostración de sus títulos. Los juegos gratis no solo sirven para pasar el tiempo, sino que son herramientas valiosas para probar estrategias para ganar dinero antes de realizar cualquier inversión.
Considerando lo anterior, justo después de registrarnos en un casino tratamos de probar sus juegos sin pagar. Un portal que no cuente con esta opción no queda bien frente a nuestros ojos.
#3 – Bonos para juegos de azar
Los bonos son una de las mayores ventajas de jugar en los casinos de Internet. Para nosotros se trata de uno de los criterios más importantes, puesto que una promoción bien utilizada puede generar ganancias.
Tipos de promociones
Es importante que los operadores ofrezcan varias clases de promociones. En especial, nos fijamos en:
- Bonos de bienvenida: nos registramos en distintos online casinos y reclamamos sus promociones de bienvenida para descubrir si valen la pena. De ser así, te lo hacemos saber.
- Bonos sin depósito: estos bonos, aunque no son comunes, pueden servir para explorar los juegos del casino sin arriesgar ni un euro. Por tal motivo, otorgamos puntos extra a los operadores que los ofrecen.
- Reembolsos de pérdidas: se trata de una de nuestras promociones favoritas, puesto que no suelen tener requisitos de apuesta.
- Bonos de lealtad: es importante que los casinos online cuenten con buenas recompensas para sus usuarios más leales. Si no es así, llevamos nuestras apuestas a otro lugar.
- Bonos regulares: a los casinos no les basta con captar nuestro interés, sino que deben mantenerlo. Y la mejor manera es mediante promociones regulares que sean gratificantes y llamativas.
Términos y condiciones
Por experiencia, sabemos que algunos bonos que lucen estupendos en el papel ocultan condiciones perjudiciales. Por tal motivo, analizamos detenidamente su «letra chica» para descubrir lo que esconden.
Nos gusta que los online casinos ofrezcan requisitos de apuesta justos, un plazo aceptable para cumplir el rollover, y condiciones transparentes para la liberación de los premios. De igual forma, buscamos cláusulas que puedan perjudicar a los jugadores, y te las hacemos saber para que no caigas en trampas.
Mejores Casinos Online
- Amplia selección de juegos
- Licencia de juego para España
- Mejores proveedores de la industria
- Incomparable promoción de bienvenida y ofertas exclusivas
- Porta la licencia de la DGOJ
- Atención al jugador en períodos 24/7
- Acepta PayPal
- Posee la licencia concedida por la DGOJ
- Labora únciamente con Microgaming
- Inmensa selección de juegos
- Opera con las regulaciones pertinentes
- 100% confiable
- Servicio de atención al cliente en todo momento
- Licencia expedida por la DGOJ
- Vasto arsenal de juegos de casino
Formas de pago de los casinos online
Imagina ganar un gran premio en un casino, solo para descubrir que no puedes retirarlo por culpa de una formalidad. Sería bastante frustrante, ¿cierto? No queremos que eso te ocurra, así que invertimos nuestro propio dinero en los casinos para descubrir si sus formas de pago son transparentes, rápidas y seguras.
Opciones para depositar y retirar
Los casinos online profesionales cuentan con múltiples formas de pago válidas en España. Entre las opciones disponibles tienen que estar las confiables tarjetas de crédito, como también las transferencias con bancos del país.
De igual forma, los operadores deben ofrecer pagos mediante monederos electrónicos como PayPal y Skrill, como también transacciones en efectivo en supermercados y locales presenciales.
Seguridad de los pagos
Como mencionamos más arriba, la seguridad es lo más importante para nosotros. Con eso en cuenta, buscamos que los casinos implementen las medidas necesarias no solo para salvaguardar nuestro dinero, sino nuestros datos financieros.
Entre las medidas que deben tener los online casinos están la encriptación de datos (mediante un certificado SSL), la suscripción al servicio PhishingAlert de la DGOJ, y las plataformas de pago seguras.
Tiempos de procesamiento
Odiamos esperar. Y creemos que a ti tampoco te gusta. Por lo tanto, es importante que los operadores procesen los pagos a la mayor brevedad posible.
Para comprobar la velocidad de los pagos de un online casino, realizamos un depósito, jugamos algunas partidas y solicitamos un retiro. Un buen portal de juegos no debe tardar más de 3 días laborables en procesar el pago (contando la verificación de identidad).
Un casino que se demore más de este plazo no es necesariamente «malo», aunque sí debe darnos algunas explicaciones por sus retrasos. En ocasiones, ni siquiera es culpa del operador, sino del banco o la tarjeta de crédito.
#5 – Servicio al cliente del casino
Nos gusta recibir buena atención siempre que jugamos, por lo que consideramos el servicio al cliente un criterio crucial. Después de todo, un departamento de soporte amable, rápido y eficiente puede ser la diferencia entre una experiencia agradable o una pesadilla.
Opciones de soporte en los online casinos
Entre más alternativas de contacto tenga un casino online, mejor. Preferimos la atención en tiempo real, por lo que otorgamos una alta valoración a la presencia de un chat en vivo y perfiles en las redes sociales.
Por supuesto, también buscamos que los operadores cuenten con los canales de comunicación tradicionales, como los correos electrónicos y las líneas telefónicas.
Calidad y velocidad de la ayuda
Un buen departamento de soporte debe tener la capacidad de solucionar cualquier inquietud de forma rápida y eficiente. Por tal motivo, contactamos a los casinos con todo tipo de preguntas para examinar la velocidad y pertinencia de sus respuestas.
Si no recibimos buenas soluciones a tiempo, puedes tener la seguridad de que te lo contaremos en nuestras reseñas.
#6 – Experiencia de juego en móviles
Nos encanta jugar en el móvil. Creemos que el teléfono es la manera más eficiente, práctica y cómoda de disfrutar de algunas tiradas de tragaperras o partidas de ruleta. Por lo tanto, un casino que ofrezca una buena experiencia móvil obtiene nuestra aprobación.
Compatibilidad con múltiples dispositivos
Probamos los casinos en distintas clases de dispositivos. De esa manera, verificamos si el sitio web funciona en tu teléfono, sin importar la marca, el modelo o el sistema operativo.
Contamos con iPhones y móviles de las marcas Samsung, Motorola, Xiaomi, Huawei y Realme para llevar a cabo nuestras pruebas.
Apps y sitios web responsivos
Los casinos online ofrecen juegos móviles mediante dos soluciones: 1) aplicaciones, y 2) sitios web responsivos. Nosotros probamos ambas opciones para descubrir sus similitudes y diferencias.
Es importante que el operador ofrezca una experiencia móvil excelente, independiente de la opción que elijamos para jugar. Si encontramos apps o sitios lentos, o con fallos en sus juegos, puedes dar por sentado que te lo diremos en nuestras reseñas.
Conclusión: encontramos los mejores casinos online para ti
Nos encanta jugar en los casinos online, y queremos compartir nuestro amor con el mundo. Por eso, invertimos nuestro tiempo y dinero para encontrar los operadores que entregan las mejores experiencias de juego en España.
Pero ya hablamos suficiente sobre cómo analizamos los sitios web de juegos, y ahora queremos mostrártelos. Visita ahora nuestra lista de los mejores casinos de España y elige un sitio para divertirte. Esperamos que nuestro esfuerzo sirva para hacerte feliz.
Preguntas Frecuentes
